REGULAMIN Drukuj

§1. Strony transakcji

  1. Stroną dokonującą sprzedaży produktów umieszczonych w ofercie Sklepu Internetowego www.dywanowe.pl jest JARPO Sp. z o. o.
  2. Stroną dokonującą zakupów produktów umieszczonych w ofercie Sklepu Internetowego www.dywanowe.pl jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma zwana dalej Nabywcą.

§2. Przedmioty transakcji

  1. Przedmiotami transakcji dokonywanych pomiędzy Stronami w sieci Internet są produkty oferowane na stronie internetowej Sklepu Internetowego znajdującego się pod adresem www.dywanowe.pl w chwili składania zamówienia. .
  2. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w polskich złotych. Cenę należy traktować za cenę brutto (jeśli nie ma opisu brutto/netto).
  3. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte pełną gwarancją producenta oraz posiadają niezbędne atesty i certyfikaty wymagane polskim prawem budowlanym.

§3. Składanie zamówienia

Zamówienia w Sklepie Internetowym dywanowe.pl składa się poprzez:

  • kliknięcie na link "dodaj do koszyka" i wypełnienie formularza zamówienia
  • przesłanie formularza zamówienia e-mailem na adres: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.  lub przez stronę www
  • w potwierdzeniu podajemy czas realizacji dostawy oraz koszt dostawy.

 §4. Potwierdzanie zamówienia

  1. Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym dywanowe.pl musi zostać potwierdzone przez Sprzedawcę.
  2. W celu potwierdzenia zamówienia oraz uzgodnienia dalszych szczegółów transakcji wciągu 2 dni roboczych od złożenia zamówienia pracownik sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub pocztą e-mail
  3. Przez złożenie zamówienia Nabywca upoważnienia Sklep Internetowy dywanowe.pl do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.
  4. W momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym.
  5. Potwierdzane są wyłącznie zamówienia składane drogą elektroniczną. W potwierdzeniu podajemy czas realizacji dostawy oraz dokładny koszt.

 §5. Formy płatności

Obecnie zapłata za zamówiony towar może być dokonywana:

  1. przelewem na konto podane w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, przed dostarczeniem towaru.
  2. JARPO Sp. z o. o. zobowiązuje się, że z chwilą wpłynięcia należności na wskazane konto towar zostanie natychmiast wysłany do Nabywcy wraz z fakturą.

§6. Termin realizacji zamówienia

  1. Natychmiast po wpływie zapłaty na konto Sprzedawcy (najpóźniej następnego dnia roboczego) towar jest wysyłany do Nabywcy za pośrednictwem firmy kurierskiej.
  2. O przekazaniu przesyłki firmie kurierskiej oraz numerze listu przewozowego Nabywca otrzymuje informację przez e-mail.
  3. Standardowy czas dostawy deklarowany przez firmę kurierską wynosi 2 dni robocze.

§7. Reklamacje i gwarancje

  1. Nabywca w chwili odbioru towaru zobowiązany jest do sprawdzenia opakowania przesyłki w obecności pracowników dostarczających przesyłkę lub kuriera. W przypadku uszkodzenia opakowania w pierwszej kolejności należy zgłosić defekt odpowiedzialnym za dostarczenie towaru, a następnie niezwłocznie skontaktować się z firmą JARPO Sp. z o. o.. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie defektu przy osobach dostarczających przesyłkę oraz spisanie protokołu reklamacyjnego. Protokół winien zawierać dokładny opis uszkodzenia, datę, godzinę i czytelny podpis kuriera. Kurier lub dostawca towaru nie ma prawa do rozpakowywania przesyłki.
  2. Nabywca ma prawo zwrócić towar w terminie do 10-ciu dni liczonych od daty zakupu , jeśli towar pozostaje w oryginalnym opakowaniu, nie był używany i nie nosi śladów użytkowania.
  3. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać w oryginalnym opakowaniu razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki ze zwracanym towarem i sprawdzenia jej zawartości. Zwrot pieniędzy nastąpi przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt zwrotu towaru pokrywa Nabywca.
  4. Każdy towar oferowany w naszym sklepie jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję.
    Podstawą rozpatrywania spraw reklamacyjnych oraz zwrotów jest opinia serwisu danej marki, stwierdzająca usterkę.

§8. Ochrona prywatności

  1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez JARPO Sp. z o. o. danych osobowych zawartych w formularzu zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U. Nr 133 poz. 883.
  2. Zawartość Sklepu Internetowego www.dywanowe.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art.543 kodeksu cywilnego.
  3. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Firma JARPO Sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego o tym informowania. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, jak i tych, które zostały potwierdzone.
  2. W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego
  3. Wszelkie informacje na temat produktów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego dywanowe.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. Zdjęcia produktów dostępnych w naszym sklepie internetowym mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu produktów.
  4. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.